Ma chaudière produit du chauffage, mais pas d'eau chaude, pourquoi ?

Le chauffage fonctionne, mais l'eau reste glacée à cause du calcaire

L'accumulation de tartre dans l'échangeur thermique ou autour de la résistance du ballon empêche l'eau de chauffer. Cela se traduit généralement par de l'eau tiède puis froide, des bruits de bouillonnement et une pression d'eau chaude plus faible que l'eau froide. Contactez un professionnel pour une intervention de détartrage.

Problème de priorité d'eau chaude

L'eau chaude sanitaire est prioritaire sur la plupart des chaudières mixtes. Si le système de commutation (vanne trois-voies, notamment) reste bloqué en position « chauffage », votre chaudière chauffera les radiateurs, mais ne basculera pas sur le circuit d'eau chaude. Quand l'eau chaude s'active, on entend souvent un « clic » ou un petit bzzzt. Si ce bruit cesse, cela signifie que la chaudière ne comprend pas la demande d'eau chaude. La solution reste de contacter un chauffagiste certifié pour faire vérifier ou remplacer la vanne trois-voies ou le moteur de vanne.

Quand la détection du débit d'eau chaude se fait mal, l'eau ne chauffe pas

Un problème de détection du débit d'eau chaude signifie globalement que la chaudière « ne comprend pas » que vous ouvrez un robinet d'eau chaude. Elle n'enclenche pas le brûleur pour l'eau chaude sanitaire (ECS). Le souci vient peut-être du débitmètre ou du capteur de débit en panne ou encrassé. Faites intervenir un technicien chauffagiste pour un nettoyage ou pour remplacer le capteur.

Le thermostat de l'eau est mal réglé

Peut-être avez-vous baissé la température du thermostat de l'eau chaude sanitaire par inadvertance ? Dans ce cas, la chaudière ne produira qu'une eau tiède, voire froide. Remettez le thermostat à la bonne température !

La chaudière est en mode hiver et ne produit pas d'eau chaude

Certaines chaudières ont un commutateur « chauffage seul » et « chauffage + eau chaude » qui correspondent au mode été/hiver. En mode hiver, la chaudière assure le chauffage des radiateurs et la production d'eau chaude sanitaire (ECS). En mode été, elle désactive le chauffage, mais continue à produire de l'eau chaude pour les robinets et la douche. Regardez sur le panneau de commande de votre chaudière, vous verrez soit un robinet, soit les symboles ☼/❆. Vérifiez que le sélecteur est bien sur « chauffage + eau chaude » ou « ☼ ».

Une pression d'eau insuffisante empêche l'eau de chauffer

Si la température du circuit de chauffage est trop basse (< 1 bar), certains modèles de chaudières peuvent refuser de lancer le circuit d'eau chaude. La pression du manomètre doit être conforme aux indications du constructeur (autour de 1 à 1,5 bar à froid généralement). Faites intervenir un professionnel si besoin.

Les codes d'erreur qui indiquent que la chaudière se met en sécurité et cesse de chauffer l'eau

Regardez sur l'écran de la chaudière. Certains modèles se mettent en sécurité en cas de surchauffe, de manque d'eau ou de problème de sonde de température ECS. Le mieux, dans ces cas-là, est d'appeler un chauffagiste agréé.