Hugo Dubois 079 521 37 04
Mon spécialiste Pompe à chaleur

Réparation et Dépannage Pompe à Chaleur (PAC)

Spécialiste en pompe à chaleur à des prix imbattables et agréé en Suisse romande

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Les meilleurs dépanneurs de pompe à chaleur (PAC) en Suisse, pour un dépannage rapide et soigné

500+

Avis

Sur toutes les plateformes

15+ ans

D'expérience

Expert du métier

30min

D'intervention

En moyenne

24/7

Disponibilité

Service d'urgence

Nos interventions en pompe à chaleur au meilleur prix en Suisse

Entretien Pompe à chaleur
449 .00 CHF
  • Optimisez les performances de votre PAC avec un entretien annuel.
  • Nettoyage, réglages et vérifications techniques inclus.
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Dépannage Pompe à chaleur
299 .00 CHF
  • Intervention rapide en cas de panne
  • Réparation ou remplacement de pièces
  • Diagnostic à distance ou sur site
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Installation pompe à chaleur
Sur devis
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Votre dépannage de pompe à chaleur en Suisse romande

Besoin d'un chauffagiste local, réactif, pour régler votre problème de pompe à chaleur ? De Genève à Fribourg, en passant par Neuchâtel ou Sion, nous déployons nos dépanneurs partout en Suisse romande. Vous habitez en maison individuelle ou appartement en PPE ? Vous êtes équipé d'une PAC aérothermique ou géothermique ? Nous redémarrons votre équipement.

Les pannes de pompe à chaleur fréquentes en Romandie

Pompes à chaleur air-eau, air-air, sol-eau, avec ou sans production d'eau chaude : nos chauffagistes réparent toutes les PAC, quelles que soient leurs marques. Leur mission : identifier le symptôme et fournir la solution la plus efficace.

Arrêt brutal et codes erreur

L'unité extérieure est à l'arrêt ? L'écran affiche un code défaut HP/BP ou une erreur de débit ? Ces blocages de sécurité peuvent traduire un problème de régulation ou un manque d'entretien. Ils nécessitent l'approche d'un expert.

Baisse de performance et COP dégradé

La consommation électrique de votre logement augmente sans raison apparente ? Le problème provient peut-être d'une baisse de performance de votre PAC. Des solutions techniques connues existent pour restaurer le COP d'origine.

Problèmes de dégivrage

Une unité extérieure givrée est un classique des hivers romands. Lorsque le cycle de dégivrage est défaillant, la pompe à chaleur est bloquée. Résultat : le ventilateur force, le compresseur s'use, et la consommation électrique explose. N'attendez pas la casse.

Vibrations et bruits inhabituels

Avec le temps, une pompe à chaleur se dérègle, des pièces se desserrent, des jeux apparaissent. Votre PAC fait des sifflements, des claquements ou des grincements suspects ? Ces symptômes doivent vous alerter. Ils sont des signes avant-coureurs d'une panne.

Eau chaude sanitaire défaillante

L'eau sanitaire est de moins en moins chaude ? Elle est plus longue à venir ? La production d'eau chaude d'une PAC peut connaître plusieurs problèmes. Pas de panique, ces pannes sont bien connues et faciles à régler. Nous rétablissons la situation rapidement.

Pourquoi faire appel à un professionnel pour le dépannage d’une pompe à chaleur ?

Une pompe à chaleur (PAC) est un système de chauffage performant qui utilise les calories présentes dans l’air, l’eau ou le sol pour produire de la chaleur. Comme tout appareil technique, elle peut rencontrer des dysfonctionnements liés à son installation, son entretien, son utilisation ou l’usure progressive de certains composants. Des pannes qui peuvent concerner tous types de pompes à chaleur : PAC air-air, PAC air-eau, avec ou sans production d’eau chaude sanitaire.

Les causes d’une panne de pompe à chaleur peuvent être multiples :

Faire appel à une entreprise spécialisée en dépannage de pompe à chaleur permet de bénéficier de l’intervention d’un technicien qualifié qui dispose des compétences nécessaires pour identifier rapidement l’origine du problème. Après une vérification de l’appareil, ce professionnel établit un diagnostic précis et procède à une réparation ciblée.

Avis de nos clients

il y a 2 mois

"Excellent travail ! J'avais besoin de 19 miroirs pour un grand studio de danse et tout s'est déroulé à la perfection ! Je recommande à 100 %"

il y a 5 mois

"Service rapide, professionnel et efficace. Merci!"

il y a 5 mois

"Merci Valentin. Disponibilité super rapide, intervention efficace en plomberie et personne très sympathique."

il y a 5 mois

"Nous avons fait venir la maison Hugo Dubois pour des réglages et recadrages de nos fenêtres qui ont un certain âge. Le travail a été fait avec beaucoup de professionnalisme et est de grande qualité et nous sommes très contents du résultat. Nous pouvons vivement recommander cette entreprise et nous allons faire appel à eux pour le futur en cas de besoin"

il y a 8 mois

"Le professionnel est passé hier soir et a libéré avec soin la barre qui a coincé la porte d’armoire => je peux à nouveau ouvrir la porte sans difficulté, un tout grand merci ! (rapide et top professionnel)"

il y a 9 mois

"Très rapide, bon travail, bien fait, prix justes. Merci!"

il y a 1 an

"Super, j’ai appelé ils sont venus très vite et on réglé le problème rapidement. Très sympathique je recommande vraiment."

il y a 1 an

"Très bon service ! J’avais un gros souci avec mes toilettes bouchées et j’ai appelé un peu en urgence. La personne est arrivée rapidement, a été très pro et a tout réglé en moins d’une heure. En plus, pas de mauvaise surprise niveau prix. Je recommande sans hésiter si vous avez un problème similaire !"

il y a 1 an

"J’ai acheté un appartement à Genève en début d’année, et j’ai fait appel à Hugo Dubois pour refaire toute la salle de bain et la cuisine. C’était un gros chantier, mais tout s’est bien passé. Les délais ont été respectés, et j’ai été tenu au courant à chaque étape. Le carrelage, la robinetterie, les finitions… tout a été fait proprement. Le résultat est à la hauteur de mes attentes. L’équipe a été dispo quand j’avais des questions, ce que j’ai vraiment apprécié. C’est rassurant quand on démarre dans un nouveau logement."

il y a 1 an

"Travail sérieux et propre. Réactivité au top a recommandé"

Dépannage pompe à chaleur – Intervention rapide

Votre pompe à chaleur ne chauffe plus, fait du bruit ou affiche une erreur ?
Un technicien qualifié intervient rapidement pour diagnostiquer et réparer votre installation.

[Voir nos conditions générales de vente]

Ce que Hugo Dubois dépanne sur votre pompe à chaleur en Suisse romande

Une pompe à chaleur n'est pas un simple boitier. C'est un système très performant. Pour retrouver un fonctionnement optimal, une PAC requiert un dépannage méticuleux. Nos experts agissent sur :

  • le circuit frigorifique : compresseur, échangeur, fluide calorifique et détendeur ;

  • les composants hydrauliques : circulateur, vanne 3 voies, vase d'expansion ou ballon tampon ;

  • la régulation : cartes électroniques, sondes et thermostats connectés ;

  • les éléments de sécurité : soupapes, groupe de sécurité, vannes de zone.


Notre méthode de dépannage de pompe à chaleur

Notre objectif : remettre la PAC en service le plus rapidement possible. Pour mieux vous dépanner, nous avons conçu un processus simple et fluide, apprécié par nos clients :

  1. Diagnostic téléphonique : prise d'informations sur le symptôme, le modèle de PAC, le lieu de résidence.

  2. Devis 0 CHF : vous recevez sans délai un devis détaillé, gratuit et sans engagement.

  3. Intervention chez vous : suite à l'acceptation du devis, un chauffagiste est sur place en 30 à 45 minutes.

  4. Remise en service : notre expert réalise les opérations nécessaires au redémarrage.

  5. Conseils d'utilisation: vous recevez des indications de bonne utilisation pour éviter les pannes.

dépanneur de PAC suisse

Comment se déroule un dépannage de pompe à chaleur avec Hugo Dubois ?

Chez Hugo Dubois, chaque dépannage de pompe à chaleur suit une méthode précise afin de garantir une intervention efficace et durable. Lors de votre appel, notre équipe recueille les premières informations concernant votre installation : type de PAC, ancienneté de l’appareil, symptômes constatés et circonstances d’apparition de la panne ou du dysfonctionnement. Cette première analyse permet de préparer au mieux l’intervention.

Un technicien se déplace ensuite pour réaliser une intervention sur place. Cette dernière consiste à effectuer plusieurs contrôles :

Après diagnostic, nous vous expliquons la cause de la panne et les solutions possibles. Un devis gratuit et détaillé est établi avant toute réparation afin de vous garantir une parfaite transparence sur les coûts. Notre objectif est de proposer un service fiable, avec des prestations adaptées à votre installation et à votre budget.

Bon à savoir : le prix d’un dépannage de pompe à chaleur dépend de la nature de la panne, des pièces à remplacer et de la complexité de l’intervention. Avec un devis sur mesure, vous avez la garantie de bénéficier d’un prix juste, adapté au service rendu.

5 raisons de choisir Hugo Dubois pour le dépannage de votre pompe à chaleur

Choisir Hugo Dubois, c’est faire appel à une entreprise suisse qui place la qualité du service au centre de ses interventions. Voici 5 raisons de solliciter notre équipe pour le dépannage de votre pompe à chaleur :

  1. les artisans salariés, sans recours à la sous-traitance ;

  2. un interlocuteur unique du premier appel jusqu’au SAV ;

  3. une disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour les urgences ;

  4. des devis gratuits et détaillés, sans mauvaise surprise ;

  5. des professionnels formés, capables d’intervenir sur différents types de pompes à chaleur.

Notre organisation repose sur un principe simple : vous mettre en relation avec un professionnel aguerri qui dispose des compétences nécessaires pour intervenir sur votre PAC de manière sécurisée et efficace. Contrairement aux plateformes qui font appel à des indépendants externes, Hugo Dubois emploie ses propres artisans salariés. Ils sont déclarés, assurés et formés aux différentes technologies de chauffage.

Votre pompe à chaleur est en panne ? Contactez Hugo Dubois ! Notre équipe est à votre disposition pour tout dépannage, contrôle, réparation ou demande de devis concernant votre pompe à chaleur en Suisse romande. Vous pouvez également consulter les articles suivants pour bénéficier de notre avis professionnel sur différentes pannes de pompe à chaleur :

Confiance et qualité

Notre équipe de chauffagistes professionnels est disponible 24h/24 et 7j/7 pour tous vos besoins en chauffage.

Que ce soit pour une urgence ou une installation de pompe à chaleur planifiée, nous intervenons rapidement dans tout les cantons.

Dépannage urgent

Intervention rapide 24h/24 pour tous vos problèmes de chauffage

Panne de pompe à chaleur

Détection et réparation des pannes avec matériel professionnel

Installation de PAC

Pose et rénovation complète de vos systèmes de chauffage, climatisation

Entretien annuel

Maintenance préventive pour garantir la longévité de votre équipement

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Intervention rapide et devis gratuit

079 521 37 04 Devis gratuit
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FAQ - Nos réponses sur les problèmes de pompe à chaleur

Les pannes de pompe à chaleur laissent souvent les propriétaires de Suisse romande démunis. N'hésitez pas à nous appeler. En attendant, découvrez les réponses aux principales questions posées par nos clients.

Ils sont nombreux. Mais parmi les plus courants, retenez : augmentation du bruit, cycles de démarrage fréquents, baisse de la température de l'eau sanitaire.

Mettez la PAC à l'arrêt. Ne tentez pas de retirer la glace à la main. Appelez un dépanneur. Il faut vérifier le cycle de dégivrage et l'évacuation des condensats avant remise en marche.

La mise en sécurité est un mécanisme de protection. Les principales causes sont la surchauffe d'un composant ou le manque de pression. Cela peut aussi provenir d'une carte électronique défaillante.