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Chaque prestataire de service doit signer une charte d’engagement qualité afin d’offrir un service de qualité avec une éthique de travail. Vous pouvez voir la charte d’engagement qualité ICI.
Avant de signer un professionnel nous vérifions entre autre ses années d’expérience, ses tarifs, ses disponibilités, etc.
Si vous appelez le numéro de téléphone d’urgence affiché sur une des pages, vous serez en contact directement avec un professionnel qui vous répondra. Ces numéros sont les numéros directs de professionnels et non de la plateforme.
Important
Le Prestataire de service atteste être un professionnel et assume être l’unique responsable de ses services. HUGODUBOIS.CH se dégage de toute responsabilité en cas de litige entre le Prestataire et vous-même (le visiteur).
Collecte et utilisation de données
HUGODUBOIS.CH collecte vos données personnelles lorsque vous remplissez vos informations dans nos formulaires de contact. Nous collectons également des données comme l’heure à laquelle vous avez envoyé une demande, sur quelle URL vous l’avez fait, votre adresse IP, etc.
Ces données sont utilisées pour être envoyées directement auprès des prestataires de services, qui se sont engagés et garantissent la protection de vos données conformément aux lois en Suisse.
Il est possible que nous utilisions vos données (votre adresse email, votre nom, votre code postal) pour améliorer la qualité de nos services et celle des prestataires, notamment en vous envoyant un formulaire de satisfaction. Il est important pour nous de savoir si vous êtes content de nos services afin de pouvoir nous améliorer.
Il est également possible que nous utilisions vos données (votre adresse email, votre nom, votre code postal) pour vous informer des nouveaux services que nous lançons.
Vous pouvez à tout moment nous envoyer un email à support@hugodubois.ch afin de nous demander de supprimer vos données personnelles. Merci de considérer un délai d’un mois pour que cela prenne effet, à savoir qu’il n’y a qu’un employé dans l’entreprise.
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