Hugo Dubois

Notre histoire : D’un besoin simple à une promesse claire

Tout a commencé avec un constat.

En Suisse romande, il y a des centaines d’artisans. Et pourtant, quand on a vraiment besoin d’un plombier, d’un chauffagiste, d’un vitrier, d’un serrurier ou d'un électricien en urgence ou pour un vrai projet, trouver quelqu’un de fiable, disponible, honnête… relève souvent du parcours du combattant.

On s’est dit : "Et si on changeait ça ?"

• Pas avec une plateforme de plus. Pas avec des promesses creuses.

• Mais avec une vraie entreprise. Une équipe engagée. Des artisans salariés.

• Une structure locale, humaine, qui prend la responsabilité de ce qu’elle propose.

La marque Hugo Dubois est exploitée par une société de droit suisse (Hugo Dubois Suisse Sàrl), dûment immatriculée et responsable de l'ensemble des prestations proposées sur ce site.

Une entreprise, des visages, une vision

Chez nous, chaque artisan porte un nom. Il connaît son métier. Il est salarié.

Qualifiés, formés selon une méthode exigeante et respectueuse, où la qualité et la pédagogie sont au cœur de chaque intervention.

Chaque apprentis sont encadrés pour transmettre ce savoir-faire artisanal unique et garantir un service durable et humain.

On ne délègue pas la qualité à d’autres, on la porte, on l’assume. Chaque jour, chaque nuit, partout en Suisse romande.

Nous sommes l’équipe Hugo Dubois

Basés en Suisse romande, nous sommes une équipe d’artisans passionnés : plombiers, chauffagistes, serruriers et vitriers, unis par une même conviction :

« Être artisan, ce n’est pas seulement réparer ou installer.

C’est avant tout une question de confiance, de transparence et de travail bien fait ! »

Notre mission : remettre l’humain et la rigueur au centre

Notre ambition est simple :
Remettre l’humain et la rigueur au centre des métiers de service.

• Vous expliquer ce que nous faisons, simplement et clairement.

• Vous apporter des solutions fiables et durables, du dépannage urgent à la rénovation complète.

• Vous offrir la tranquillité d’esprit grâce à une équipe soudée, réactive et passionnée.

• Et quand vous recevez un devis, il est toujours clair, gratuit et respecté.

🛠️ Rénovations & installations : révélez le potentiel de vos espaces

Nous transformons vos projets en réalisations durables et esthétiques, avec le souci du détail et la passion du métier :

• Salles de bain & cuisines : rénovation complète, création sur-mesure, installations sanitaires haut de gamme.

• Chauffage : installation ou modernisation de systèmes performants (pompes à chaleur, chaudières, radiateurs).

• Vitrerie : remplacement de vitrages, pose de menuiseries extérieures, solutions esthétiques et sécurisées.

• Serrurerie : modernisation des accès, installation de serrures haute sécurité, contrôle d’accès intelligent.

"Chaque chantier est suivi par un interlocuteur dédié, du premier conseil à la dernière finition. Notre promesse : qualité, clarté et respect de vos attentes."

Nous partageons aussi régulièrement des vidéos et conseils pratiques sur Tiktok, Instagram et YouTube pour vous aider à mieux comprendre vos installations.

Notre différence

• Une équipe unie autour de valeurs fortes : pédagogie, qualité, respect du client.

• Un interlocuteur dédié à chaque étape : de la prise de contact à la fin des travaux, vous savez toujours à qui vous adresser.

• Un accompagnement personnalisé : pas de sous-traitance impersonnelle, pas de changement d’intervenant en cours de chantier.
  

Transformer le « boring business » en avenir de l’artisanat

On parle souvent des métiers du bâtiment comme de « boring business » : des activités discrètes, essentielles, mais rarement mises en avant.

Chez Hugo Dubois, nous pensons justement que c’est là que se cache l’avenir : dans ces métiers du quotidien qui assurent confort, sécurité et sérénité aux familles comme aux entreprises.

Notre promesse est simple :

• Rendre visible l’invisible valoriser l’artisanat en lui redonnant ses lettres de noblesse.

• Allier tradition et modernité conjuguer savoir-faire manuel et pédagogie, pour un service clair, humain et durable.

• Faire du banal, l’extra-ordinaire parce qu’une fuite, une panne de chauffage ou une vitre cassée méritent la même exigence qu’un grand projet.

C’est cette vision qui fait de nous plus qu’un simple service de dépannage : un boring business assumé et revendiqué, parce qu’il est au cœur de la vie réelle.

L’artisanat comme il devrait toujours être

Être l’artisan suisse du quotidien, ce n’est pas une posture.
C’est une responsabilité.
Celle de se lever à 4h du matin pour une fuite.
Celle d’installer un système de chauffage avec précision.
Celle de sécuriser une porte fracturée sans délai.
Celle de faire chaque geste comme si c’était pour sa propre maison.

Et c’est cette exigence que nous avons fait nôtre, jour après jour.
Pas pour être les plus gros. Mais pour être les plus fiables.

Et, surtout, pour mériter une chose précieuse : votre confiance.

Notre engagement

« Être plombier, vitrier, serrurier et chauffagiste, c’est avant tout être au service des gens.

Leur apporter confort, sécurité et sérénité, grâce à un travail précis et une écoute attentive. »

- L’équipe Hugo Dubois

Le podcast Hugo Dubois : L’artisan Suisse du quotidien